REPUBLICA POPULARĂ CHINEZĂ, UNUL DINTRE MARII FURNIZORI DE TURIȘTI PENTRU EUROPA

După pandemia de COVID-19, turismul din Republica Populară Chineză către Europa a înregistrat o revenire treptată, însă nu a atins încă nivelurile de dinaintea pandemiei. Înainte de pandemie, turiștii chinezi reprezentau aproximativ 10% dintre turiștii non-UE în Europa, cu o creștere de 350% în ultimul deceniu până în 2019.                                                                                                                                        În 2023, rezervările de zboruri către Europa din partea turiștilor chinezi au fost la doar 32% din nivelul înregistrat înainte de pandemie.  Această scădere poate fi atribuită mai multor factori:                                                                                            Restricțiile de obținere a vizelor: Procedurile complicate și timpul îndelungat de procesare a vizelor au descurajat mulți turiști chinezi să călătorească în Europa.    Capacitatea limitată a zborurilor și costurile ridicate: Numărul redus de zboruri disponibile și creșterea prețurilor biletelor de avion, în unele cazuri cu până la 80% față de perioada pre-pandemică, au reprezentat obstacole semnificative.          

 Percepții negative și tensiuni internaționale: Percepțiile negative asupra Chinei și tensiunile politice au influențat deciziile de călătorie ale turiștilor chinezi. 

Pentru a stimula creșterea turismului din Republica Populară Chineză către Europa în perioada post-pandemică, este esențială implementarea unor strategii concertate care să implice atât companiile aeriene chineze, cât și autoritățile locale și centrale și mai ales autoritățile centrale ale tarilor europene care doresc să beneficeze de veniturile aduse de turiști chinezi.                                               

 Mai jos sunt prezentate date recente și soluții propuse pentru a facilita și încuraja acest tip de turism:

1. Implicarea companiilor aeriene chineze în sprijinirea transportului

Creșterea conectivității aeriene între China și destinațiile europene este crucială pentru facilitarea turismului. De exemplu, în 2024, capacitatea de zbor între China și Spania a crescut cu 38% față de 2019, datorită introducerii de noi zboruri directe operate de companii precum Air China, Shenzhen Airlines, Hainan Airlines și China Eastern Airlines. Air China, în special, a operat până la 42 de zboruri dus-întors pe săptămână pe rutele sale către Spania, reflectând o cerere în creștere pentru acces direct în această țară.  Air China a reluat și zborurile directe între China și Ungaria. De exemplu, un zbor direct de la Beijing la Budapesta are o durată de aproximativ 10 ore și 25 de minute.  

2. Implicarea guvernelor provinciale din China în dezvoltarea turismului către Europa

Autoritățile locale și centrale chineze au recunoscut potențialul turismului în stimularea economiei și au inițiat investiții semnificative în acest sector. De exemplu, Industrial & Commercial Bank of China Ltd. (ICBC) a alocat 300 de miliarde de yuani (aproximativ 41 de miliarde de dolari) pentru a stimula investițiile în turism, în colaborare cu Ministerul Culturii și Turismului din China. Aceste fonduri sunt destinate proiectelor majore de infrastructură turistică, menite să îmbunătățească experiența călătorilor și să încurajeze turismul internațional.

3. Digitalizarea și utilizarea platformelor online pentru promovarea turismului

Integrarea tehnologiilor digitale în strategiile de marketing poate crește atractivitatea destinațiilor europene pentru turiștii chinezi. Platformele de rezervare online și rețelele sociale, precum Ctrip și WeChat, joacă un rol esențial în planificarea călătoriilor de către chinezi. De exemplu, 57% dintre turiștii chinezi care călătoresc în Europa își rezervă călătoriile prin intermediul aplicației mobile Ctrip. Dezvoltarea unor „Mini-Program WeChat” dedicate, care oferă informații în limba chineză despre atracțiile turistice, opțiuni de cazare și restaurante, poate facilita accesul turiștilor la informații și servicii, îmbunătățind astfel experiența lor de călătorie.

4. Simplificarea procesului de obținere a vizelor și îmbunătățirea infrastructurii turistice

Pentru a atrage mai mulți turiști chinezi, este esențial ca țările europene să simplifice procedurile de acordare a vizelor și să investească în infrastructura turistică. De exemplu, Spania a implementat politici mai favorabile în materie de vize, permițând solicitanților chinezi să depună cererile la mai multe centre de vize fără a necesita o programare prealabilă, iar răspunsul este dat în 24 de ore. De asemenea, extinderea legăturilor aeriene între China și Ungaria a contribuit la creșterea numărului de turiști chinezi, Budapesta fiind conectată acum la șapte orașe mari chineze prin 21 de zboruri săptămânale, reprezentând o creștere de 50% față de nivelurile pre-pandemie.

5. Promovarea destinațiilor europene în rândul turiștilor chinezi

Eforturile de marketing și promovare adaptate pieței chineze sunt esențiale pentru a crește atractivitatea destinațiilor europene. De exemplu, Visit Hungary a derulat campanii pe rețelele sociale chineze și a colaborat cu agenții de turism online de top pentru a promova Ungaria că destinație turistică. De asemenea, găzduirea unor emisiuni de tip reality show populare în China, filmate în locații europene, poate crește vizibilitatea și atractivitatea acestor destinații în rândul publicului chinez.

 În concluzie, creșterea turismului chinez către Europa post-pandemie necesită o abordare integrată, implicând colaborarea dintre companiile aeriene, autoritățile guvernamentale și sectorul privat. Prin îmbunătățirea conectivității aeriene, simplificarea proceselor de viză, investiții în infrastructură și utilizarea eficientă a platformelor digitale, Europa poate deveni o destinație și mai atractivă pentru turiștii chinezi.

În 2024, turismul chinez către Europa a înregistrat o creștere semnificativă, apropiindu-se de nivelurile pre-pandemice în anumite țări. De exemplu, în primele trei trimestre ale anului 2024, numărul turiștilor chinezi care au vizitat Spania a egalat nivelurile dinaintea pandemiei, stabilind astfel Spania ca una dintre destinațiile de top din Europa pentru călătorii chinezi. . Astfel în timpul sărbătorii  Zilei Naționale a Chinei din octombrie 2024, orașe precum Granada au înregistrat o creștere de 260% a rezervărilor comparativ cu aceeași perioadă din 2019, iar Sevilla a avut o creștere de 144%.                                                                                                                                 În ceea ce privește turismul general, Spania a stabilit un record istoric, primind peste 88,5 milioane de turiști străini în primele 11 luni ale anului 2024, ceea ce reprezintă o creștere de 10,7% comparativ cu aceeași perioadă din 2023. Cheltuielile totale ale acestor turiști au atins 118,7 miliarde de euro, marcând o creștere de 16,7%.   

Un alt exemplu este Franța,care în 2019 a fost vizitata de aproximativ 2 milioane de cetățeni chinezi, care au cheltuit 3,5 miliarde de euro în  acel an. În 2023 cheltuielile cetățenilor chinezi care au vizitat Franța au fost de “doar” 1 miliard de euro ( Le Monde – 19 ianuarie 2024 / Sebastien Bazin CEO ACCOR)

Analizând acțiunile acestor două țări, privind dezvoltarea turismului dinspre Republica Populară Chineză, se constată implicarea guvernelor și a marilor compani din turism în aceste acțiuni:

– Spania : mărirea numărului de consulate în China, obligativitatea de a raspunde solicitărilor de vize în 24 de ore .

-Franța : simplificarea procedurilor de obținere a vizelor pentru cetățenii chinezi, contracte încheiate de conducătorii celor mai importante companii din domeniile hotelurilor,restaurantelor și cazino-urilor cu autoritati chineze ( vezi Sebastien Bazin – CEO ACCOR)

–Republica Populara Chineza : introducerea de noi zboruri directe operate de companii precum Air China, Shenzhen Airlines, Hainan Airlines și China Eastern Airlines.

Dar pentru noi este important să ne uităm la țări învecinate nouă și care au realizări deosebite, pe linie de turism, cu Republica Populara Chineză. Aici mă refer la Ungaria, care începând cu 2017 a căutat să dezvolte turismul pe aceasta relație.                                                                                                                                        Începând cu 2023 extinderea legăturilor aeriene între China și Ungaria a contribuit la creșterea numărului de turiști chinezi, Budapesta fiind conectată acum la șapte mari orase chineze prin 21 de zboruri săptămânale, reprezentând o creștere de 50% față de nivelurile pre-pandemie.Eforturile de marketing și promovare adaptate pieței chineze sunt esențiale pentru a crește atractivitatea destinațiilor din Ungaria. De exemplu, Visit Hungary a derulat campanii pe rețelele sociale chineze și a colaborat cu agenții de turism online de top pentru a promova Ungaria ca destinație turistică. La întâlnirea organizată cu asistența Visit Hungary, furnizorii de servicii maghiari au putut purta negocieri față în față cu aproape 50 de touroperatori din 27 de provincii și orașe chineze diferite, reprezentați la nivel de CEO sau de președinte.

 De asemenea, găzduirea unor emisiuni de tip reality show populare în China, filmate în locații din Ungaria, a condus la crește vizibilitatea și atractivitatea acestor destinații în rândul publicului chinez.În aprilie 2023, Ungaria a primit primul grup de turiști chinezi după o pauză de trei ani, marcând o etapă importantă în relansarea turismului. Agențiile de turism chineze au început să ofere pachete de 8-10 zile care includ doar destinații din Ungaria, ceea ce ar putea duce la o creștere semnificativă a numărului de vizitatori chinezi.                                      De asemenea, autoritățile ungare au colaborat cu agențiile de turism pentru a promova destinații rurale, precum Pécs-Villány, Eger, Lacul Balaton, Hévíz, Debrețîn și Pannonhalma, în rândul turiștilor chinezi. Aceste eforturi au dus la o triplare a rezervărilor în mediul rural față de perioada similară a anului precedent. În perioada ianuarie -octombrie 2024 Ungaria a fost vizitata de 183.000 de turiști din China, cu o medie a șederii de aproximativ 4,5 nopți per turist, iar privind turismul în general,  în 2024,  Ungaria a  înregistrând un număr record de 18 milioane de turiști, dintre care 8,7 milioane au fost străini. Aceștia au petrecut un total de 44,2 milioane de nopți în unități de cazare, având o medie de aproximativ 5 nopți per turist.                                                                                                                                               

 Referitor la România și turismul din Republica Populară Chineză avem următoarele date : în 2019 ( pre-pandemie) am avut 38.000 de vize date cetățenilor chinezi, în 2023 au intrat în Romania 19.000 de cetățeni chinezi! Cum este posibil? Prin politica “înțeleaptă” promovată de autoritățile române:

1.Scuza că nu avem avioane lung-curier !

2.Scuza că Uniunea Europeana ne cere să “gestionăm cu mare grijă” vizele pentru cetățenii chinezi!

3.Scuza că nu sunt cereri din China pentru România!

În continuare demontăm toate aceste “ piedici” care reprezintă scuzele pentru incopetenta autorităților privind turismul de incoming  pe relația Republica Populară Chineză.

1.În data de 05.12.2018 am participat la un simpozion organizat de ambasada Republicii Populare Chineze la București cu o delegație a guvernului provincial din Jiangsu. Delegația era compusă din:

– Domnul Ma Long -directorul diviziei de planificare și dezvoltare a turismului din provincia Jiangsu

– Domnul Wu Zhengbing – adjunct sef secție promovare a turismului din provincia Jiangsu

-Domnul  Wang Minhong- director adjunct comisia municipala Nanjing                                                               Pentru a înțelege importanța acestei delegații trebuie specificat că provincia Jiangsu are o populație de peste 85.000.000 locuitori ( conform recensamatului din 2021) iar capitala proviciei este orașul Nanjing, care are peste 8.000.000 locuitori și a fost timp de 600 de ani capitala imperială a Chinei.

Domnul Ma Long, la întrebarea mea cum poate ajuta partea chineza cu transportul intre Nanjing și București, a răspuns că provincia are 4 avioane lung curier care au ore  de zbor disponibile, dar acest lucru trebuie discutat intre Tarom și  China Eastern Airlines’ Jiangsu Company.                                                                       La acest simpozion a participat și un consilier din ministerul Turismului.Credeți că s-a întâmplat ceva? Nu.Ungaria are 21 de zboruri săptămânale către Budapesta din 7 mari orașe din China,aceste zboruri fiind operate de societăți chineze.

2.Daca Uniunea Europeană a solicitat ca autoritățile din România să fie” atente ” cu vizele pentru cetățenii chinezi , realizați cât de atente au fost autoritățile din Franța, care în 2024 au dat aproximativ 1.500.000 de vize, iar Spania au dat 647.806de vize! Romania a dat aproape 19.000 de vize.Spania a mărit numărul de consulate și le-a obligat să răspundă solicitărilor în 24 de ore.

3.După cum am arătat mai sus în 2018 delegația din Republica Populară Chineză a venit tocmai să găsească soluțiile pentru mărirea numărului de cetățeni chinezi din provincia Jiangsu care vizitează Romania! Repet această provincie are peste 85 milioane de locuitori, un procent de 0,1% ar reprezenta 85.000 de turiști.Domnul Ma Long, declarând că răspunsul autorităților noastre pentru vize vine după 30-60 de zile de la solicitare.Hai că suntem atenți să nu rămână chinezi în Romania!

 Și pentru final trebuie să arat în 2024, Șerbia a înregistrat 156.664 de turiști chinezi, reprezentând o creștere de 70% față de anul precedent. (Xinhua News Agency /22 februarie 2025). Unde este Romania?

Adrian Stanciulescu

Președinte P.N.A.T.